利益を出して競争に勝ちコンビニ経営で生き残る秘訣

自分自身が目の前にある現実、これは２つの世界で表されます。１つは自分から見た世界、もう１つは相手（他者）から見た世界。

しかし、同じものを全く別の角度から見ていて、実は同じものであるというのが私の理論です。
全く同じものを上下或いは左右から見ているだけなんです。つまり見方が異なる、或いは全く正反対という考え方なんですね。

同じものを見ても捉え方や表現方法が全く異なる、これが価値観なんですね。人が物事を判断する価値基準、このものさしが価値観なんです。理想を云えば、しっかりとした自分自身の価値観を持ちながら、相手の立場になりきる、つまり相手の価値観になりきって判断することですね。

しかしそれができないからデータを使って相手の気持ちや購買行動になりきるんです。これが「本当の単品管理」＝「お客様の立場に立つ」です。

ただし毎日の客数８００～９００人全ての気持ちにはなりきれないので２：８の原則に従い、ドライに分析することになります。価値観⇔数値のやりとりが楽しいのが「本当の単品管理」。ぜひ、楽しんで苦しんで、達成感と自分の成長を実感してください。いつの日かはるかに成長した商売人の自分がそこにあります。